Política de Privacidad
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), GOTERAS LEVANTE GROUP, S.L. informa a los usuarios del sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: GOTERAS LEVANTE GROUP, S.L.
CIF: B19907906
Domicilio: Calle Muelle, 7, 02640 Almansa (Albacete)
Teléfono: 668 531 771
Correo electrónico: goteraslevante@gmail.com
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:
- Atender consultas, solicitudes de información o presupuestos realizadas a través de los formularios de contacto, correo electrónico o teléfono.
- Gestionar la relación comercial con clientes y potenciales clientes.
- Elaborar presupuestos y prestar los servicios contratados.
- Gestionar la facturación, cobros y obligaciones legales derivadas de la relación contractual.
- Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados.
- Remitir información comercial sobre productos o servicios similares cuando exista una relación previa o cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
Los datos solicitados serán adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para cumplir estas finalidades.
3. Legitimación para el tratamiento
La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales es:
- El consentimiento del interesado al cumplimentar los formularios de contacto o solicitar información.
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
- El interés legítimo de GOTERAS LEVANTE GROUP, S.L. para mejorar la atención al cliente y gestionar adecuadamente su actividad empresarial.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Mientras sean necesarios para atender la solicitud realizada por el usuario.
- Durante la vigencia de la relación contractual.
- Posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades administrativas, fiscales o judiciales.
- Cuando el tratamiento se base exclusivamente en el consentimiento, hasta que el interesado solicite su supresión.
5. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios solicitados.
No obstante, GOTERAS LEVANTE GROUP, S.L. utiliza determinados proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, entre los que se encuentra Google Ireland Limited, para la prestación de servicios como:
- Google Analytics 4, para la medición y análisis estadístico del uso del sitio web.
- Google reCAPTCHA, para la protección de los formularios frente al envío automatizado de spam y otros usos fraudulentos.
Estos proveedores podrán tratar datos personales conforme a sus propias condiciones de tratamiento y en virtud de los acuerdos de tratamiento de datos suscritos conforme al artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679.
Algunos de estos servicios pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, dichas transferencias se realizarán con las garantías adecuadas previstas en el Reglamento General de Protección de Datos, incluyendo, cuando proceda, las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente válidos.
6. Derechos de los interesados
El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos personales.
- Derecho de rectificación de los datos inexactos.
- Derecho de supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
- Derecho de oposición al tratamiento.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, cuando proceda.
Para ejercer estos derechos deberá remitir una solicitud acompañada de una copia de un documento que acredite su identidad a:
Correo electrónico: goteraslevante@gmail.com
o por correo postal a:
GOTERAS LEVANTE GROUP, S.L.
Calle Muelle, 7
02640 Almansa (Albacete)
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es).
7. Uso de Google Analytics 4
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- Dirección IP anonimizada cuando proceda.
- Páginas visitadas.
- Tiempo de permanencia.
- Dispositivo utilizado.
- Navegador.
- Sistema operativo.
- Fuente de tráfico.
- Interacciones realizadas dentro del sitio web.
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Puede obtener más información sobre el tratamiento de datos realizado por Google en:
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El tratamiento de estos datos se realiza conforme a la Política de Privacidad y a las Condiciones del Servicio de Google.
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9. Datos de menores de edad
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GOTERAS LEVANTE GROUP, S.L. no recopila de forma consciente datos personales de menores. Si se detectara que un menor ha facilitado información personal sin la autorización correspondiente, dichos datos serán eliminados a la mayor brevedad posible.
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El tratamiento de los datos personales en dichas plataformas se regirá por las condiciones y políticas de privacidad establecidas por cada red social, siendo responsabilidad del usuario revisar dichas políticas antes de interactuar con ellas.
12. Modificaciones de la Política de Privacidad
GOTERAS LEVANTE GROUP, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en sus procedimientos internos.
En caso de realizar modificaciones sustanciales, estas serán publicadas en esta misma página con la fecha de su última actualización.